Datenschutzerklärung der Anwendung HealthCar

Letzte Aktualisierung: 16.5.2026

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erläutert, wie die mobile Anwendung HealthCar („Anwendung“) personenbezogene Daten der Nutzer verarbeitet.

Betreiber der Anwendung ist Andrej Mikoláš („Betreiber“, „wir“).

Durch die Nutzung der Anwendung erklärst du dich mit dieser Erklärung einverstanden.

Diese Erklärung gilt nicht nur für die mobile Anwendung HealthCar, sondern auch für die offizielle Website und Landingpage des Projekts HealthCar (nachfolgend „Website“), die insbesondere der Präsentation der Anwendung und der Weiterleitung der Nutzer zum Google Play Store dient.

Die Anwendung HealthCar ist für die Plattformen Android und iOS verfügbar.

1. Welche Daten wir erheben

1.1 Vom Nutzer bereitgestellte Daten

• E-Mail-Adresse (Registrierung oder Google Login),
• Passwort (bei Registrierung per E-Mail),
• Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Motortyp, VIN-Nummer, Kennzeichen, ODO-Status),
• erfasste Einträge (Services, Dokumente, Kontrollen, deren Gültigkeit und Benachrichtigungen),
• Fotos (Dokumente, ODO-Zähler, Servicehandlungen),
• Notizen zu einzelnen Einträgen,
• Nutzereinstellungen (Sprache, Zustellzeit von Benachrichtigungen, Analytics-Einstellungen).

1.2 Automatisch erhobene Daten

• grundlegende Geräteinformationen (Modell, OS-Version, Plattform),
• IP-Adresse und technische Serverlogs,
• Token für Push-Benachrichtigungen (FCM),
• Daten aus AI OCR (Wert des Kilometerzählers),
• Daten über Anwendungsfehler und Abstürze (Crashlytics),
• anonymisierte Analysedaten (nur wenn der Nutzer sie aktiviert).

1.3 Daten aus Google Login

Bei der Anmeldung über Google erhalten wir von Google:

• E-Mail,
• angezeigten Namen (falls verfügbar),
• Profilbild (falls verfügbar).

2. Geräteberechtigungen

Die Anwendung kann Zugriff auf ausgewählte Funktionen des Geräts anfordern:

• Kamera – zum Fotografieren des ODO-Zählers, von Dokumenten oder Serviceeinträgen,
• Fotogalerie / Dateien – zum Hochladen von Bildern und Dokumenten,
• Push-Benachrichtigungen – für Hinweise zu Ablaufdaten von Dokumenten, Services oder ODO-Ereignissen.

Der Nutzer kann diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen seines Geräts verwalten.

3. Crashlytics (Diagnosedaten)

Die Anwendung nutzt Firebase Crashlytics, einen Diagnosedienst von Google, der Informationen sammelt über:

• Abstürze der Anwendung,
• technische Fehler,
• Fehlermeldungen,
• Version der Anwendung und des Betriebssystems,
• Zustand der Anwendung unmittelbar vor dem Absturz.

Diese Daten helfen, Fehler zu identifizieren und die Stabilität der Anwendung zu verbessern.

3.1 Kann Crashlytics deaktiviert werden?

Nein.

Crashlytics ist ein funktionales Werkzeug, das für die Fehlerbehebung und die Sicherstellung der Stabilität der Anwendung erforderlich ist.

Crashlytics:

• erhebt keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail,
• dient weder Marketing noch Profiling,
• arbeitet anonymisiert oder pseudonymisiert.

4. Analysedaten (optional)

Die Anwendung kann verwenden:

• Firebase Analytics oder
• Google Analytics for Firebase.

Zweck der Analyse ist:

• zu verstehen, wie Nutzer die Anwendung verwenden,
• festzustellen, welche Bildschirme und Funktionen verbessert werden müssen,
• UX und Leistung zu optimieren.

Die Anwendung verwendet keine Daten, um Nutzer über Apps und Websites Dritter hinweg zu verfolgen („Tracking“) im Sinne der Regeln der Apple-Plattform.

4.1 Welche Daten die Analyse erhebt

• Anzahl der Bildschirmaufrufe,
• Interaktionen des Nutzers mit der Oberfläche,
• technische Daten (Gerätemodell, OS-Version),
• anonymisierte Ereignisse (events).

4.2 Möglichkeit, Analytics zu deaktivieren

Analysedaten sind freiwillig (opt-in).

Der Nutzer kann Analytics:

• beim ersten Start der Anwendung aktivieren,
• jederzeit später im Bereich Einstellungen → Datenschutz aktivieren oder deaktivieren.

Wenn der Nutzer Analytics deaktiviert, werden keine Analysedaten mehr gesendet.

4.3 Analysedaten auf der Website (Landingpage)

Auf der Website HealthCar verwenden wir das Tool Google Analytics 4 über den Dienst Google Tag Manager zur grundlegenden statistischen Messung von Besuchen und Nutzerinteraktionen.

Diese Analysetools dienen ausschließlich dazu:

• die Besuchszahlen der Website zu messen,
• anonyme Ereignisse zu verfolgen (z. B. Klick auf eine Schaltfläche, die zu Google Play führt),
• die Wirksamkeit der Inhalte der Website auszuwerten.

Die erhobenen Daten sind:

• anonymisiert,
• aggregiert,
• werden nicht zur Identifizierung konkreter Personen verwendet,
• werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke verwendet,
• werden nicht mit Nutzerkonten in der Anwendung verknüpft.

Auf der Website:

• verwenden wir keine personalisierte Werbung,
• verwenden wir kein Remarketing,
• verwenden wir keine Google Signals,
• verwenden wir keine User-ID oder andere Nutzerkennungen.

Die auf der Website verwendeten Analyse-Cookies dienen ausschließlich statistischen Zwecken und erfordern nach geltendem Recht keine aktive Zustimmung des Nutzers.

5. Wofür wir Daten verwenden

5.1 Betrieb der Anwendung

• Führung des Nutzerkontos,
• Erfassung von Fahrzeugen und Einträgen,
• Erstellung von Erinnerungen und Benachrichtigungen.

5.2 Benachrichtigungen

• Hinweise auf den Ablauf von Dokumenten,
• Hinweise nach ODO-Zähler.

5.3 Technische Diagnose

• Identifizierung und Behebung von Fehlern (Crashlytics),
• Leistungsüberwachung.

5.4 Analyse und Verbesserung der Anwendung

• Verbesserung der Nutzererfahrung,
• Optimierung von Funktionen und Design (nur bei aktivierter Analytics).

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Bereitstellung der Funktionen der Anwendung),
• berechtigtem Interesse (Sicherheit und Diagnose – Crashlytics),
• Einwilligung des Nutzers (Analytics, Hochladen von Fotos).

7. Wie wir Daten schützen

Daten werden in einer Cloud-Infrastruktur verarbeitet:

• Google Cloud Run (Server),
• Google Cloud SQL (MySQL-Datenbank),
• Google Cloud Storage (Dateien und Bilder).

Wir verwenden:

• verschlüsselte Verbindung (HTTPS),
• verschlüsselte Passwörter (bcrypt),
• IAM-Zugriffsrichtlinien,
• Firewall-Regeln,
• Monitoring und Audit.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verwenden folgende Dienste:

• Firebase Crashlytics – Fehlerdiagnose,
• Firebase Analytics (nur wenn der Nutzer zustimmt),
• Firebase Cloud Messaging – Versand von Benachrichtigungen,
• Google Identity Services – Google Login,
• Google Cloud Storage / SQL – Speicher und Datenbank.

Diese Dienste verarbeiten technische Daten im Einklang mit der DSGVO.

Personenbezogene Daten geben wir nicht an Dritte zu Marketing- oder Werbezwecken weiter.

9. Aufbewahrung von Daten

• Daten bewahren wir während der aktiven Nutzung des Kontos auf.
• Technische Logs können 30 – 90 Tage gespeichert werden.
• Dateien bewahren wir auf, bis der Nutzer sie löscht.
• Nach Löschung des Kontos anonymisieren oder löschen wir die Daten.

10. Rechte des Nutzers

Der Nutzer hat das Recht:

• auf Zugang zu den Daten,
• auf Berichtigung der Daten,
• auf Löschung des Kontos,
• auf Einschränkung der Verarbeitung,
• auf Datenübertragbarkeit,
• auf Widerruf der Einwilligung (Analytics, Fotos),
• auf Einreichung einer Beschwerde bei der ÚOOÚ SR.

11. Kinder und Minderjährige

Die Anwendung ist für Personen ab 16 Jahren bestimmt.

Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Löschung des Nutzerkontos

Der Nutzer kann sein Konto in der Anwendung HealthCar jederzeit löschen. Die Kontolöschung kann direkt in der mobilen Anwendung durchgeführt werden; nach Bestätigung wird das Konto dauerhaft aus dem System gelöscht.

So löschst du das Konto

1. Öffne die Anwendung HealthCar.
2. Gehe zum Bereich Menü → Konto → Konto löschen.
3. Bestätige die Löschung des Kontos.
4. Nach der Bestätigung beginnt der Prozess der dauerhaften Datenlöschung.

Daten, die gelöscht werden

Durch die Löschung des Kontos werden sämtliche personenbezogenen und betrieblichen Daten des Nutzers unwiderruflich gelöscht, einschließlich:

• Nutzerprofil (E-Mail, Präferenzen, Einstellungen),
• aller dem Konto zugeordneten Fahrzeuge,
• aller Dokumente, Servicehandlungen und Kontrollen,
• vollständiger ODO-Einträge und Historie,
• vom Nutzer hochgeladener Bilder und Dateien,
• Benachrichtigungstoken und verbundener Geräte.

Die Daten können nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden.

Hilfe und Kontakt

Wenn der Nutzer das Konto nicht löschen kann oder ein technisches Problem hat, kann er uns kontaktieren unter:

support@healthcarapp.com

13. Übermittlung von Daten außerhalb der EU

Google kann Daten außerhalb der EU verarbeiten.

Die Übermittlung ist durch rechtliche Mechanismen (SCC – Standardvertragsklauseln) im Einklang mit der DSGVO abgesichert.

14. Änderungen der Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren.

Über wesentliche Änderungen informieren wir die Nutzer.

Durch die weitere Nutzung der Anwendung nach einer Änderung erklärst du dich mit der aktualisierten Version einverstanden.

15. Kontakt

Betreiber: Andrej Mikoláš

E-Mail: support@healthcarapp.com

Land: Slowakische Republik