HealthCar

Polityka prywatności aplikacji HealthCar

Ostatnia aktualizacja: 16.5.2026

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób aplikacja mobilna HealthCar („Aplikacja”) przetwarza dane osobowe użytkowników.

Operatorem Aplikacji jest Andrej Mikoláš („Operator”, „my”).

Korzystając z Aplikacji, wyrażasz zgodę na niniejszą Politykę.

Niniejsza Polityka dotyczy nie tylko aplikacji mobilnej HealthCar, ale również oficjalnej strony internetowej i landing page projektu HealthCar (dalej „Strona internetowa”), która służy przede wszystkim do prezentacji aplikacji oraz przekierowania użytkowników do sklepu Google Play.

Aplikacja HealthCar jest dostępna na platformy Android i iOS.

1. Jakie dane zbieramy

1.1 Dane podane przez użytkownika

  • adres e-mail (rejestracja lub Google Login),
  • hasło (przy rejestracji przez e-mail),
  • dane o pojazdach (marka, model, rok produkcji, typ silnika, numer VIN, numer rejestracyjny, status ODO),
  • pozycje ewidencji (serwisy, dokumenty, kontrole, ich ważność i powiadomienia),
  • zdjęcia (dokumenty, licznik ODO, czynności serwisowe),
  • notatki do poszczególnych zapisów,
  • ustawienia użytkownika (język, czas doręczania powiadomień, ustawienia analityki).

1.2 Dane zbierane automatycznie

  • podstawowe informacje o urządzeniu (model, wersja OS, platforma),
  • adres IP i techniczne logi serwera,
  • token do powiadomień push (FCM),
  • dane z AI OCR (wartość odometru),
  • dane o błędach aplikacji i awariach (Crashlytics),
  • zanonimizowane dane analityczne (tylko jeśli użytkownik je włączy).

1.3 Dane z Google Login

Przy logowaniu przez Google otrzymujemy od Google:

  • e-mail,
  • wyświetlaną nazwę (jeśli jest dostępna),
  • zdjęcie profilowe (jeśli jest dostępne).

2. Uprawnienia urządzenia

Aplikacja może poprosić o dostęp do wybranych funkcji urządzenia:

  • Aparat – do fotografowania licznika ODO, dokumentów lub zapisów serwisowych,
  • Galeria zdjęć / pliki – do przesyłania obrazów i dokumentów,
  • Powiadomienia push – do powiadomień dotyczących wygaśnięcia dokumentów, serwisów lub zdarzeń ODO.

Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać tymi uprawnieniami w ustawieniach swojego urządzenia.

3. Crashlytics (dane diagnostyczne)

Aplikacja korzysta z Firebase Crashlytics, usługi diagnostycznej Google, która zbiera informacje o:

  • awariach aplikacji,
  • błędach technicznych,
  • komunikatach błędów,
  • wersji aplikacji i systemu operacyjnego,
  • stanie aplikacji tuż przed awarią.

Dane te pomagają identyfikować błędy i poprawiać stabilność Aplikacji.

3.1 Czy można wyłączyć Crashlytics?

Nie.

Crashlytics jest narzędziem funkcjonalnym niezbędnym do naprawy błędów i zapewnienia stabilności Aplikacji.

Crashlytics:

  • nie zbiera żadnych danych osobowych, takich jak imię czy e-mail,
  • nie służy do marketingu ani profilowania,
  • działa w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.

4. Dane analityczne (opcjonalne)

Aplikacja może korzystać z:

  • Firebase Analytics lub
  • Google Analytics for Firebase.

Celem analityki jest:

  • zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy korzystają z aplikacji,
  • ustalenie, które ekrany i funkcje należy poprawić,
  • optymalizacja UX i wydajności.

Aplikacja nie wykorzystuje danych do śledzenia użytkowników w aplikacjach i witrynach internetowych stron trzecich („tracking”) w rozumieniu zasad platformy Apple.

4.1 Jakie dane zbiera analityka

  • liczba otwarć ekranów,
  • interakcje użytkownika z interfejsem,
  • dane techniczne (model urządzenia, wersja OS),
  • zanonimizowane zdarzenia (events).

4.2 Możliwość wyłączenia analityki

Dane analityczne są dobrowolne (opt-in).

Użytkownik może analitykę:

  • włączyć przy pierwszym uruchomieniu aplikacji,
  • w dowolnym momencie później włączyć lub wyłączyć w sekcji Ustawienia → Prywatność.

Jeśli użytkownik wyłączy analitykę, wszelkie dane analityczne przestają być wysyłane.

4.3 Dane analityczne na Stronie internetowej (landing page)

Na Stronie internetowej HealthCar używamy narzędzia Google Analytics 4 za pośrednictwem usługi Google Tag Manager do podstawowego statystycznego pomiaru odwiedzalności i interakcji użytkowników.

Te narzędzia analityczne służą wyłącznie do:

  • pomiaru odwiedzalności Strony internetowej,
  • śledzenia anonimowych zdarzeń (np. kliknięcia przycisku prowadzącego do Google Play),
  • oceny skuteczności treści Strony internetowej.

Zbierane dane są:

  • zanonimizowane,
  • zagregowane,
  • niewykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób,
  • niewykorzystywane do celów marketingowych ani reklamowych,
  • niełączone z kontami użytkowników w Aplikacji.

Na Stronie internetowej:

  • nie używamy reklamy personalizowanej,
  • nie używamy remarketingu,
  • nie używamy Google Signals,
  • nie używamy User-ID ani innych identyfikatorów użytkownika.

Analityczne pliki cookies używane na Stronie internetowej służą wyłącznie celom statystycznym i nie wymagają aktywnej zgody użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Do czego używamy danych

5.1 Działanie aplikacji

  • prowadzenie konta użytkownika,
  • ewidencja pojazdów i zapisów,
  • generowanie przypomnień i powiadomień.

5.2 Powiadomienia

  • powiadomienia o wygaśnięciu dokumentów,
  • powiadomienia według licznika ODO.

5.3 Diagnostyka techniczna

  • identyfikacja i naprawa błędów (Crashlytics),
  • monitoring wydajności.

5.4 Analiza i ulepszanie aplikacji

  • ulepszanie doświadczenia użytkownika,
  • optymalizacja funkcji i designu (wyłącznie przy włączonej analityce).

6. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • wykonania umowy (udostępnianie funkcji aplikacji),
  • uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo i diagnostyka – Crashlytics),
  • zgody użytkownika (analityka, przesyłanie zdjęć).

7. Jak chronimy dane

Dane są przetwarzane w infrastrukturze chmurowej:

  • Google Cloud Run (serwer),
  • Google Cloud SQL (baza danych MySQL),
  • Google Cloud Storage (pliki i obrazy).

Używamy:

  • szyfrowanego połączenia (HTTPS),
  • szyfrowanych haseł (bcrypt),
  • polityk dostępu IAM,
  • reguł firewall,
  • monitoringu i audytu.

8. Udostępnianie danych stronom trzecim

Korzystamy z następujących usług:

  • Firebase Crashlytics – diagnostyka błędów,
  • Firebase Analytics (tylko jeśli użytkownik wyrazi zgodę),
  • Firebase Cloud Messaging – wysyłanie powiadomień,
  • Google Identity Services – Google Login,
  • Google Cloud Storage / SQL – magazyn danych i baza danych.

Usługi te przetwarzają dane techniczne zgodnie z RODO.

Danych osobowych nie udostępniamy stronom trzecim do celów marketingowych lub reklamowych.

9. Przechowywanie danych

  • Dane przechowujemy przez okres aktywnego korzystania z konta.
  • Logi techniczne mogą być przechowywane przez 30 – 90 dni.
  • Pliki przechowujemy, dopóki użytkownik ich nie usunie.
  • Po usunięciu konta dane anonimizujemy lub usuwamy.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia konta,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody (analityka, zdjęcia),
  • złożenia skargi do ÚOOÚ SR.

11. Dzieci i osoby małoletnie

Aplikacja jest przeznaczona dla osób od 16 lat.

Nie przetwarzamy świadomie danych dzieci.

12. Usunięcie konta użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto w aplikacji HealthCar. Usunięcie konta można wykonać bezpośrednio w aplikacji mobilnej, a po potwierdzeniu konto zostanie trwale usunięte z systemu.

Jak usunąć konto

  1. Otwórz aplikację HealthCar.
  2. Przejdź do sekcji Menu → Konto → Usuń konto.
  3. Potwierdź usunięcie konta.
  4. Po potwierdzeniu rozpocznie się proces trwałego usuwania danych.

Dane, które zostaną usunięte

Usunięcie konta spowoduje nieodwracalne usunięcie wszystkich danych osobowych i eksploatacyjnych użytkownika, w tym:

  • profilu użytkownika (e-mail, preferencje, ustawienia),
  • wszystkich pojazdów przypisanych do konta,
  • wszystkich dokumentów, czynności serwisowych i kontroli,
  • kompletnych zapisów ODO i historii,
  • obrazów i plików przesłanych przez użytkownika,
  • tokenów powiadomień i połączonych urządzeń.

Po usunięciu danych nie można przywrócić.

Pomoc i kontakt

Jeśli użytkownik nie może usunąć konta lub ma problem techniczny, może skontaktować się z nami pod adresem:

support@healthcarapp.com

13. Przekazywanie danych poza UE

Google może przetwarzać dane poza UE.

Przekazywanie jest zabezpieczone mechanizmami prawnymi (SCC – standardowe klauzule umowne) zgodnie z RODO.

14. Zmiany Polityki

Niniejszą Politykę możemy aktualizować.

O istotnych zmianach informujemy użytkowników.

Kontynuując korzystanie z aplikacji po zmianie, wyrażasz zgodę na zaktualizowaną wersję.

15. Kontakt

Operator: Andrej Mikoláš

E-mail: support@healthcarapp.com

Kraj: Republika Słowacka